Benchmarking handler om ledelse!

Union Jack
Dannebrog

Benchmarking handler om ledelse!

Show full item record

Title: Benchmarking handler om ledelse!
Author: Andersen, Peter; Lærkholm Hansen, Connie; Hjert, Ytte
Abstract: Ved en sammenligning af to hospitalers operationsafdelinger er der undersøgt hvilke fortællinger, der fremkommer ved indførsel af benchmarking og hvilken betydning den narrative struktur på afdelingerne har for meningsskabelsen hos ledere og medarbejdere. Der belyses tillige hvilke typer af New Public Management elementer, der benyttes i forhold til afdelingernes meningsskabelse. Undersøgelsen viste, at den i forvejen bestående selvopfattelse var altafgørende for hvordan man præsenterede sine egne resultater og sig selv for omverdenen. Ledelsernes lancering, implementering og engagement havde altafgørende betydning. Branding/meningsskabelse betyder mere end absolutte tal, både internt og eksternt.
URI: http://hdl.handle.net/10417/160
Date: 2007-01-18
Pages: 90 s.
Files Size Format View
067407 benchmarking handler om peter andersen.pdf 530.4Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record